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Definir Público Objetivo Y Persona en Redes Sociales

Definir Público Objetivo Y
Persona en Redes Sociales

Para tener un perfil exitoso en Instagram y otras redes sociales, es de gran importancia que el influencer sepa exactamente quién es su público objetivo y las personas que estos representan.

¿No sabes cómo definir o crear una persona? No te preocupes, te ayudaremos en este artículo a definir y crear una persona basada en tu público objetivo.

La persona se utiliza como una herramienta de marketing para crear un perfil sobre quién sería tu cliente o seguidor ideal, dentro de la identificación del grupo objetivo.

Nuestro objetivo es ayudarte a dirigir mejor la creación de tu contenido con mayor precisión y de manera más interesante.


¿Cuál es la diferencia entre persona y público objetivo?

El público objetivo es la representación de los clientes o seguidores en segmentos a los que deseas llegar.

La persona en marketing es un perfil comprador que representa quién sería el cliente ideal o específicamente en este caso el consumidor de tu contenido en las redes sociales.

Como Crear Mi
Público Objetivo?

El público objetivo es la representación de los seguidores/clientes a los que deseas llegar. Son los seguidores de una red social que comparten características en común, como:
  • Educación similar.
  • Clase social.
  • Edad.
  • Nacionalidad.
  • Ubicación geográfica y a veces incluso la misma profesión. (Dependiendo del contenido que ofrecen).

Por lo general, el segmento del público objetivo tiene una descripción breve. Es diferente de la persona, que es más detallada y considera una serie de detalles.

Para resaltar las principales características del público objetivo, realiza lo siguiente:
  • Una definición generalizada y amplia.
  • No incluyas hábitos y peculiaridades.
  • No resaltes pasatiempos e intereses personales o profesionales.

Se enfoca en las personas que podrían querer seguir el perfil, consumir tu contenido y ser influenciados por él.

Dos ejemplos de perfiles y grupos objetivo.

Perfil 1 - Tienda de Ropa para Mujeres
  • Mujeres.
  • Edad de 18 años en adelante hasta los 60+.
  • Portugal y España.
  • Red Social Objetivo - Instagram.
  • Hablantes de portugués, inglés o español.
  • Perfil 2 - Influencer Musicista
  • Hombres y mujeres.
  • Edad de 18 a 60 años.
  • Europa.
  • Redes Sociales Objetivo - Instagram y TikTok. (Promoción en YouTube)
  • Seguidores que hablan portugués e inglés.
  • Géneros musicales: electrónica y funk.
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    ¿Cómo crear una persona?

    Para crear la persona perfecta para tu perfil, simplemente sigue estos 4 pasos. El primero es responder algunas preguntas sobre tus seguidores.

    De manera sencilla y organizada, divide las preguntas en las siguientes categorías:

    > Objetivos personales.

    > Objetivos profesionales.

    > Gustos e intereses.

    > Dificultades personales.

    > Dificultades y sueños profesionales.

    A continuación, tenemos algunas preguntas sugeridas, pero puedes adaptarlas según tus necesidades para identificar al seguidor ideal de tu contenido.

    Paso 1: Recopilación de Datos e Información de los Seguidores.

    Preguntas personales
  • ¿Cuál es tu edad?
  • ¿Cuál es tu estado civil?
  • ¿Dónde vives?
  • Haz un breve resumen sobre ti.
  • ¿Tienes hijos?
  • ¿Cuál es tu clase social?
  • ¿Cuáles son tus valores?
  • ¿Cuál es tu nivel de educación/escolaridad?
  • ¿Cuáles son tus metas de vida?
  • ¿Cuáles son tus dificultades y problemas?
  • ¿Cuál es tu mayor sueño?
  • Preguntas sobre estilo de vida
  • ¿Qué perfiles de influenciadores sigues?
  • ¿Qué marcas sueles usar/comprar?
  • ¿Qué te gusta ver en las redes sociales?
  • Preguntas sobre intereses e información
  • ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?
  • ¿Qué te gusta ver en las redes sociales?
  • ¿Cuál es tu red social favorita?
  • ¿Cuáles son tus intereses principales?
  • ¿Qué tipo de contenido consideras interesante?
  • ¿Con qué frecuencia consultas las redes sociales?
  • Preguntas sobre trabajo
  • ¿Cuál es tu puesto de trabajo?
  • ¿Cuál es tu trayectoria profesional?
  • ¿Cuáles son tus responsabilidades?
  • ¿Qué herramientas utilizas?
  • ¿Cuáles son tus objetivos profesionales?
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    Paso 2: Crea una Hipótesis

    Con los datos recopilados, ahora es el momento de profundizar en el perfil de los seguidores a los que deseas llegar.

    Piensa en una o más escenas y situaciones que se ajusten a los datos recopilados e identifica qué escenarios podrían ser los más adecuados para que tu seguidor encuentre lo que busca en las redes sociales y te encuentre a ti.

    Es importante recordar que este seguidor puede ser un visitante completamente nuevo que aún no conoce tu trabajo/perfil, y te encontró a través de contenido similar.

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    Paso 3: ¿Encontraste una hipótesis real?

    Ahora que has construido todo un escenario para las hipótesis de cuándo, cómo y por qué los nuevos seguidores te encontrarán, te seguirán y consumirán tu contenido, es importante revisar todo lo creado hasta ahora con una perspectiva más agresiva y cuestionadora. ¿Es esto realmente posible y alcanzable? Una buena solución es compartir estos resultados con alguien de confianza o un socio involucrado en el proyecto y obtener una opinión para validar las hipótesis.

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    Paso 4: Describir a tu Persona Seguidora Ideal.

    Después de recopilar todos los datos, plantear y crear todas las hipótesis creíbles y válidas, ahora es el momento de describir en detalle cuáles son tus personas seguidoras ideales.

    Para ello, identifica a la persona a través de características, gustos, deseos, miedos y objetivos.

    Puedes incluir más información y cuanto más detallado sea el perfil de esta persona, mayor será la posibilidad de crear contenido asertivo que llegue a nuevos seguidores y los fidelice.

    La persona creada para el ejemplo 1 - Tienda de Ropa Femenina

    Persona 1 - Maria Eduarda
    Maria Eduarda, 22 años, portuguesa, vive en Braga. Es de clase media, cursó la Licenciatura en Gestión en el IPCA de Braga. No está segura si desea hacer otra licenciatura, ha optado por trabajar y todavía vive con sus padres.
    Persona 1 - Maria Eduarda
    Tiene una relación seria, le gusta ir a discotecas, pero prefiere ambientes alternativos. No le gusta sentirse atrapada en espacios cerrados. Le encanta la moda y valora las tendencias, pero solo si son accesibles.
    Persona 1 - Maria Eduarda
    No tiene un gran círculo social de amigos, sin embargo, le gusta mucho TikTok para ver videos de moda, tendencias, blogueras y conocer curiosidades. En Instagram tiene un perfil privado y casi no publica. Ve muchas publicaciones, pero no cree tener una vida lo suficientemente interesante como para compartirla.
    Persona 1 - Maria Eduarda
    Actualmente trabaja en una tienda en el centro comercial. Está considerando dejar su trabajo, pero no se siente segura al respecto. Es sociable pero también insegura. Le gusta sentirse bonita y a la moda.
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    La Persona Creada para el Ejemplo 2 - Influencer Musicista

    Persona 2 - Gonçalo
    Gonçalo, abogado de 30 años, portugués, vive en Oporto. Pertenece a la clase media, es licenciado en Derecho y trabaja en un despacho de abogados, pero está insatisfecho con su posición profesional.
    Persona 2 - Gonçalo
    Soltero, le gusta ir a discotecas en su tiempo libre con sus amigos. Disfruta de quedarse en casa y hacer pequeños encuentros sociales. Le encanta escuchar música electrónica, especialmente cuando va al gimnasio.
    Persona 2 - Gonçalo
    Es una persona influyente y tiene muchos amigos y seguidores en las redes sociales. Su red social favorita es Instagram y Tiktok.
    Persona 2 - Gonçalo
    En Instagram, le gusta principalmente ver fotos y stories de sus amigos para mantenerse al día y saber qué ha estado haciendo la gente. En TikTok, prefiere ver videos aleatorios y divertidos, no tiene interés en temas serios como noticias y política.
    Persona 2 - Gonçalo
    Es perspicaz, inteligente y sabe cómo hablar sobre diversos temas, desde política hasta religión. Tiene una personalidad fuerte, es soñador, persuasivo y ambicioso.
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    Cuando conoces bien a qué personas deseas alcanzar y cuáles son las posibilidades de convertirlas en nuevos seguidores en tus redes sociales, sin duda aumentarás la efectividad de cada nuevo contenido que crees para tener éxito en tu carrera como influencer y para que tu marca sea reconocida si tienes un perfil comercial.

    ¡Deseamos mucho éxito para tu perfil ahora que ahorrarás mucho tiempo al crear contenido, ya que sabrás exactamente a qué persona buscar e interactuar en las redes sociales!

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